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Opinioni su WOW Air
Totale recensioni:9
Media voti dei viaggiatori:
Scheda tecnica di Wow Air
Codice IATA: WW
Codice ICAO: NVD
Callsign: WOW AIR
Nazione: Islanda
Tipologia compagnia aerea: low cost
Dimensione Flotta: 12
Aeroporti serviti: 31
Numero di rotte: 80
Informazioni sui voli Wow Air
Bagagli
La Franchigia per il bagaglio imbarcato di Wow Air è di 20 kg 18 EUR per persona
La Franchigia per il bagaglio a mano di Wow Air è di 8 kg (55 x 35 x 25 cm) per persona
Il costo del bagaglio extra franchigia è di 9 EUR per kg
Imbarco
Apertura check in: 2 h
Tempo limite di accettazione: 30 min
Contatti
Indirizzo: Katrínartún 12 - 105 Reykjavik, Iceland
Telefono: +354 590 3000
eMail: wow@wow.is
Link utili
Sito WOW Air:Aprire sito
WOW Air voli e opinioni dei clienti
WOW air, fondata a novembre 2011 e operativa dal 31 maggio del 2012, è una compagnia aerea low cost islandese. Il quartier generale della società è situato presso la capitale Reykjavík, in Islanda. WOW Air ha acquisito Iceland Express il 23 ottobre del 2012, la sua principale base operativa è situata presso l'aeroporto internazionale di Keflavík (iata KEF). WOW Air collega Reykjavík con diverse destinazioni europee e statunitensi.
Statistiche sui voli WOW Air
Il prezzo medio di un biglietto aereo A/R di WOW Air è di 332 Euro
L'aeroporto più ricercato da WOW Air è Keflavik International (Reykjavik)
La rotta aerea più popolare di WOW Air è Gatwick (Londra) - Keflavik International (Reykjavik)
L'orario di partenza più frequente nei voli di WOW Air è 11:40
Aeroporti frequentemente utilizzati da WOW Air
Caricamento
Prezzi medi mensili dei voli A/R WOW Air
Caricamento
Le opinioni dei clienti sui voli WOW Air
Media voti basata su 9 recensioni
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Riassunto recensioni
2,6
SU 5
Sufficiente
Rotta Francoforte - Keflavik - New York
Beatriz Bernárdez Ferreiro23 gennaio 2018
“Quando tornavamo, il volo era sospeso proprio quando siamo arrivati all'aeroporto, ma non è stata la cosa peggiore, è che non hanno cercato un altro volo per partire, ci hanno dato un numero di telefono che dovevamo chiamare, che corrispondeva all'Islanda e abbiamo chiamato, ma non abbiamo capito cosa stessero dicendo, e quella chiamata avrebbe dovuto darci un posto per il volo di venerdì, ed eravamo di domenica. Ci hanno pagato l'hotel e i pasti, ma cosa pensavano che non avessimo un lavoro? Per tutta la settimana non sapevano ancora se potevamo andare venerdì, alla fine abbiamo dovuto prenotare un volo diverso su un'altra compagnia, ed era molto costoso. Ora questa compagnia non vuole indennizzarci e pagare il danno subito.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Miami - Reykjavik
charline23 dicembre 2017
“L'avaro paga sempre due volte! Non guardate l'aspetto economico: tutto ciò che viene messo alla fine è costoso come un'azienda che offre un servizio migliore, pasti, TV, bagagli ... e un servizio clienti. Annullano i voli senza motivo. Quando comprate un biglietto di ritorno capirete. Non può essere rimborsato ciò che la legge richiede loro di fare. Da EVITARE, se non vuoi vedere la tua vacanza rovinata.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Londra Gatwick - Los Angeles
viajero experto13 agosto 2017
“Mai più. Tutto quello che si aspetta di trovare in un volo transoceanico non lo si avrà in WOW: nessun cibo, niente bevande, nessun schermo, nessuna sicurezza, coperte, cuscini ... per non parlare di trovare la tua valigia o di poter godere di un posto speciale come quello che hai già pagato. Il servizio post-vendita è un vero imbarazzo che non risolve i problemi che non dovrebbero essere accaduti. Perderai solo più tempo, energia e felicità. Wow, mai più.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Francoforte - Reykjavik Keflavik
Silvia3 novembre 2016
“Ho usato questa compagnia per andare in Islanda, a Keflavik. Mi sono trovata molto bene: ho comprato i biglietti online e poi, sempre online, ho effettuato il check in e l'acquisto di un bagaglio supplementare. Nel biglietto è compreso un piccolo bagaglio a mano (più piccolo della Ryanair), ma non sono molto fiscali (almeno per quella che è la mia esperienza). Io la consiglio! E dico anche che preferirei fare un volo per gli USA con loro, passando dall'Islanda, piuttosto che volare Alitalia!”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Reykjavik - Barcellona
Javier23 ottobre 2016
“Ci hanno detto che le regole del bagaglio per il volo di andata erano diverse da quelle del volo di ritorno. Inoltre, a terra 2 hostess avevano un comportamento indecoroso in ogni momento. Minaccioso, offensivo, e soprattutto, discriminatorio e senza riguardo per le nostre dichiarazioni. Se non fosse intervenuto il commissario del piano il conflitto avrebbe potuto essere ancora maggiore.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Lione - Reykjavík
Albertus13 ottobre 2016
“Ritardi, voli cancellati, servizio clienti esecrabile che non risponde al telefono e non risponde alle email. Su tre voli uno solo è andato bene, sconsiglio Wow Air. Da Parigi o Ginevra ci sono altre compagnie aeree con servizio migliore e prezzi concorrenziali.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Milano Malpensa - Reykjavik
Leonardo28 agosto 2015
“Compagnia aerea più economica d'Islanda. All'andata tutto OK, anche se avevamo dietro dei bambini urlanti. Al ritorno c'era purtroppo un ritardo di mezz'ora.Sia all'andata che al ritorno avevamo degli schermi ogni tot sedili. Facevano dei film e facevano vedere la tratta percorsa. Sicuramente meglio di Ryanair!”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Reykjavik - Barcellona
Daniel23 settembre 2014
“Eravamo circondati da persone maleducate, urlanti e bevendo come se fossero nel loro ultimo giorno di vita. Bambini correndo e saltando per tutto l'aereo, pensavamo che la funzione del personale di bordo fosse quella di mettere ordine nell'aereo.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Milano Malpensa - Reykjavik
Virginio13 luglio 2014
“Simpatia, puntualità, pulizia.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza