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Opinioni su Volaris
Scheda tecnica di Volaris
Codice IATA: Y4
Codice ICAO: VOI
Callsign: VOLARIS
Nazione: Messico
Tipologia compagnia aerea: low cost
Dimensione Flotta: 69
Aeroporti serviti: 65
Numero di rotte: 172
Informazioni sui voli Volaris
Bagagli
La Franchigia per il bagaglio imbarcato di Volaris è di 15/25 kg per persona
La Franchigia per il bagaglio a mano di Volaris è di 10 kg per persona
Il costo del bagaglio extra franchigia è di $100 MXN (nat) USD 10 (int) per kg
Imbarco
Apertura check in: 2 h
Tempo limite di accettazione: 40 min
Contatti
Indirizzo: Prolongacion Pasto dela Reforms, No 490 1er Piso,Colonia Santa Fe, Mexico City, Mexico
Telefono: 01 (55) 1102 8000
eMail: comentarios@volaris.com.mx
Link utili
Sito Volaris:Aprire sito
Volaris voli e opinioni dei clienti
Volaris, fondata nel 2004 e operativa da agosto del 2005, è il marchio commerciale di Concesionaria Vuela Compañía de Aviación S.A. de C.V., ed è una compagnia aerea low cost messicana con sede nella capitale Città del Messico. Volaris opera voli di linea passeggeri domestici in Messico e internazionali verso gli Stati Uniti in un ampio network di destinazioni. Le principali basi operative della compagnia sono situate presso gli aeroporti General Abelardo L. Rodríguez (iata TIJ) di Tijuana, in Baja California, Miguel Hidalgo y Costilla (iata GDL) di Guadalajara e Benito Juárez (iata MEX) della Capitale Città del Messico. Volaris offre un servizio di trasporto gratuito dall'aeroporto di Toluca fino a Città del Messico nell'area di Santa Fé. Il programma frequent flyer della compagnia è "VClub".
Statistiche sui voli Volaris
Il prezzo medio di un biglietto aereo A/R di Volaris è di 351 Euro
L'aeroporto più ricercato da Volaris è Benito Juarez (Città del Messico)
La rotta aerea più popolare di Volaris è Yosemite International (Fresno) - Benito Juarez (Città del Messico)
L'orario di partenza più frequente nei voli di Volaris è 07:54
Aeroporti frequentemente utilizzati da Volaris
Caricamento
Prezzi medi mensili dei voli A/R Volaris
Caricamento
Le opinioni dei clienti sui voli Volaris
Media voti basata su 10 recensioni
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Riassunto recensioni
2,6
SU 5
Sufficiente
Tendenza
Rotta La Paz - Città del Messico
gittigernert@aol.de15 febbraio 2016
“Abbiamo avuto una brutta esperienza con Volaris in termini di puntualità e di conseguenza perso il volo di collegamento. Non abbiamo ricevuto nessun aiuto per il nostro trasferimento inevitabilmente molto costoso su Aeromexico.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Monterrey - Città del Messico - Chicago
Maria brighton20 aprile 2015
“Sì costano poco ma assolutamente non ne vale la pena. Sempre in ritardo, lenti per tutto, gli assistenti di volo agiscono come se ti facessero un favore ad averti sull'aereo. Fanno pagare extra per tutto, che è anche il motivo per cui il biglietto è così a buon mercato.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Acapulco - Tijuana
filippo25 febbraio 2015
“Aereo sporchissimo. Valigia MAI arrivata, MAI mi hanno pagato o contattato. Sono dei ...., la peggiore esperienza della mia vita! Evitate questi .....”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Tijuana - Città del Messico
Maxim15 maggio 2014
“Nel volo 820 in direzione di Città del Messico, abbiamo conosciuto la peggiore compagnia aerea valutata dai propri clienti. In qualsiasi compagnia è consentito un bagaglio a mano gratuito, che in Volaris invece costa $300 pesos. Non hanno sedili reclinabili, il che rende il viaggio molto scomodo. Qualsiasi alimento o bevanda ha un costo aggiuntivo, che in altre compagnie aeree NO. Abbiamo avuto un ritardo di 2 ore. Una tempesta ha impedito l'atterraggio presso l'aeroporto di Città del Messico, così abbiamo dovuto fare rifornimento presso l'aeroporto di Toluca. Dopo questa lunga attesa, con i clienti assetati, non ci è stato regalato nemmeno un bicchiere d'cqua.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Mexicali - Città del Messico
alessandro26 dicembre 2012
“Il personale di terra è pessimo. Ho effettuato il check in online e mi sono presentato in aeroporto chiedendo mi stampassero il biglietto, mi hanno risposto che tanto il mio volo stava per partire e che quindi non mi avrebbero fatto passare. Ho chiesto che mi venisse ugualmente stampato e si sono rifiutati. Ho chiesto all'impiegata quando fosse il volo seguente e mi ha completamente ignorato, io parlavo ed io venivo completamente ignorato.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Hermosillo - Guadalajara
Victor Rodriguez Ibarra28 novembre 2012
“Questa è la seconda volta che mi succede. Arrivo all'aeroporto con biglietto e ricevuta e mi dicono che non ho nessuna prenotazione, vengo da Nogales, la prima volta eravamo in quattro, la seconda solo io, hanno cambiato i costi e la prima volta abbiamo dovuto ritornare a Nogales e viaggiare con Vivaaerobus. Ci è costato tempo, denaro e molti problemi. L'attenzione all'aeroporto è stata terribile, ci hanno detto che chiamando il numero 01800 mi avrebbero detto lo stesso, che non avevo prenotazione.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Los Angeles - Guadalajara - Los Angeles
ROBERTO11 ottobre 2012
“Il servizio di front desk è poco professionale, chiedere 83 dollari per 6 kg è eccessivo. Mi sono dimenticato un liquido nel bagaglio personale, chiedo al supervisore che mi aiuti e mi chiede in cambio 25 dollari per una bottiglia. Era il volo 914 Volaris Guadalajara-Los Angeles, non viaggerò ancora con loro.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Guadalajara-Cancun-Guadalajara
Miguel Guzman27 febbraio 2011
“Pur essendo una low-cost, il servizio è eccellente, il personale è molto giovane, quindi il loro trattamento è diverso dalle compagnie aeree messicane "tradizionali".Consiglio vivamente la scelta di questa compagnia, l'unico dettaglio è lo spazio tra i sedili, un po' corto, ma si risolve chiedendo i posti in prima fila o nelle uscite.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Tijuana - Morelia - Tijuana
Xavier10 ottobre 2010
“Personale sia di cabina che di terra cordiale e gentile, l'aereo era nuovo, con comode poltrone in pelle ma spazio per le gambe appena sufficiente per i passeggeri più alti. Il personale ha servito bevande gratuite (anche alcoliche) e snack. Mi aspettavo molto meno visto il prezzo pagato per i voli. Nessun ritardo su entrambi i voli di andata e ritorno.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Tijuana - Oaxaca - Tijuana
Silvina20 luglio 2010
“Check-in all'aeroporto di Tijuana è stato un incubo, sia per il visto che per il check-in con la compagnia aerea. Volaris aveva solo 1 desk, l'agente di movimentazione del check-in per Oaxaca è stata così lenta che abbiamo quasi perso il volo. L'aereo era pulito e confortevole, i piloti e l'equipaggio efficiente, accogliente, molto professionale e bi-lingue. Il volo di ritorno è stato liscio dal check-in all'atterraggio. Entrambi i voli sono partiti e arrivati puntuali. Il cibo a bordo abbastanza mediocre, i bagagli sono stati consegnati velocemente in entrambi i voli.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza