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Opinioni su Conviasa
Scheda tecnica di Conviasa
Codice IATA: V0
Codice ICAO: VCV
Callsign: CONVIASA
Nazione: Venezuela
Tipologia compagnia aerea: di linea
Dimensione Flotta: 24
Aeroporti serviti: 22
Numero di rotte: 60
Informazioni sui voli Conviasa
Bagagli
La Franchigia per il bagaglio imbarcato di Conviasa è di 20/30 kg per persona
La Franchigia per il bagaglio a mano di Conviasa è di 8 kg (mxa 37 x 25 x 61 cm) per persona
Imbarco
Apertura check in: 2 h
Tempo limite di accettazione: 45 min
Contatti
Indirizzo: Avda Intercommunal,Aeropuerto de Maiquetia,Edificio 6, Seccion 6.3,7774-3 Caracas,Venezuela
Telefono: +58 212 2668427
eMail: ventas.psp@conviasa.aero
Link utili
Sito Conviasa:Aprire sito
Conviasa voli e opinioni dei clienti
Conviasa (Consorcio Venezolano de Industrias Aeronáuticas y Servicios Aéreos), fondata nel 2004 per rimpiazzare Viasa, è la compagnia aerea di bandiera del Venezuela. La società è di proprietà statale, la direzione generale dell'azienda è situata a Maiquetía, vicino all'aeroporto e nei pressi della capitale Caracas. Conviasa opera voli nazionali, regionali e internazionali verso destinazioni nei Caraibi, Medio Oriente e Sudamerica. La base operativa principale di Conviasa è ubicata nell'aeroporto Simón Bolívar (CCS) a Caracas, mentre la base secondaria si trova nell'aeroporto Santiago Mariño (PMV) a Porlamar, nella Isla de Margarita.
Statistiche sui voli Conviasa
Il prezzo medio di un biglietto aereo A/R di Conviasa è di 592 Euro
L'aeroporto più ricercato da Conviasa è Maiquetia-Simón Bolívar (Caracas)
La rotta aerea più popolare di Conviasa è Maiquetia-Simón Bolívar (Caracas) - José Martí (Avana)
L'orario di partenza più frequente nei voli di Conviasa è 08:30
Aeroporti frequentemente utilizzati da Conviasa
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Prezzi medi mensili dei voli A/R Conviasa
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Le opinioni dei clienti sui voli Conviasa
Media voti basata su 41 recensioni
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Riassunto recensioni
2,3
SU 5
Sufficiente
Tendenza
Rotta Madrid - Caracas - L'Avana
Wilson4 marzo 2015
“Beh io ho il biglietto per il 30 di questo mese. Il fatto è che rispetto ai prezzi di altre linee aeree, questo disegno è stato Regalado. Spero che hanno migliorato dal 2013 ad oggi. Vediamo, vi racconterò.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Caracas - Madrid
Karelys Martínez13 gennaio 2015
“Ho usato i servizi della compagnia aerea e considerando il costo del biglietto, rispetto ad altre compagnie aeree, mi sono trovata bene. Sia il volo che l'atterraggio erano molto buoni. Il personale di bordo era asiatico. Il check in Venezuela è stato rapido.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Buenos Aires - Caracas - Madrid
Samuel1 ottobre 2013
“Volo di andata ritardato quattro ore dovuto a problemi tecnici, le 4 valigie sono arrivate??con serrature rotte. Nel volo di ritorno il ritardo era di 12 ore e una valigia persa. E' quasi impossibile comunicare con la società e ancora non riesco a trovare dove fare il reclamo. Non volerò mai più con questa compagnia!”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Madrid - Caracas - Habana
mirla susy De La CRUZ22 settembre 2013
“Un volo disastroso con un ritardo di 12 ore a Madrid e un altro di 12 ore in Venezuela, mi sono perso il primo giorno di visita a L'Avana. Abbiamo dovuto lottare per un soggiorno a Caracas, dove ci hanno lasciati abbandonati e se non avessimo preso un taxi per conto nostro avremmo perso l'aereo. Hanno l'abitudine di contrattare altre società, quella che ci è toccata stavolta nella rotta Madrid-Caracas era di un paese arabo. A Caracas ci hanno aperto le valigie e hanno preso delle cose. Cerco un indirizzo di posta elettronico per un reclamo e non riesco a trovare niente. Il peggior servizio di una compagnia aerea, non la raccomando a nessuno per quanto economica possa essere.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Caracas - Madrid
Danize18 settembre 2013
“Ho viaggiato con Conviasa a gennaio del 2013 nella rotta Caracas-Madrid e il volo è stato eccellente. L'aereo e l'equipaggio erano brasiliani, ci hanno trattato molto bene e sono stati puntuali. I biglietti aerei super economici, da parte mia possso dire che ne è valsa davvero la pena.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Caracas - Madrid
Isabel17 agosto 2013
“Il viaggio è stato un disastro. Ci hanno cancellato il volo avvisandoci solamente un'ora prima della partenza. Ci hanno parcheggiato in un hotel disastroso (biancheria della nostra camera sporca). Il giorno dopo, in aeroporto, abbiamo incontrato un gruppo in viaggio a Buenos Aires che era in attesa da due giorni, e avevano un caso con persone che erano a corto di farmaci per i loro disturbi. Non bisogna volare con questa compagnia, non sai mai cosa può succedere.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta El Vigia - Caracas
jose leon23 luglio 2013
“”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Buenos Aires - Caracas
liliana peña5 giugno 2013
“Ho viaggiato con Conviasa a febbraio del 2013, voli tutto bene. Volo puntuale, personale di bordo molto amabile, erano spagnoli, viaggerò nuovamente con loro il 3 di luglio e spero che tutto si ripeta come allora. Al mio ritorno vi racconterò.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Buenos Aires - Caracas
sabrina19 gennaio 2013
“L'esperienza con questa compagnia è stata disastrosa. Il mio volo che partiva il 07/01/13 è stato cancellato e nessuno si è incaricato di avvisarmi, l'attenzione al cliente di conviasa a Buenos Aires è pessima, alla fine nessuno ha saputo darci le vere motivazioni della cancellazione. Alla fine ci hanno fatto viaggiare su un volo charter, con un vecchio aereo con i sedili rotti.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Habana - Caracas - Madrid
Tainy Morejon Orol12 gennaio 2013
“La peggior linea aerea con la quale ho viaggiato. Ci hanno fatto stare in transito in Venezuela dal 30 diciembre al 3 gennaio, dopo aver dovuto reclamare anche per ricevere l'acqua da bere. Ci hanno trattato malissimo, viaggiavo con un minore e non mi hanno dato nessuna assistenza, non ci hanno sistemato in un hotel, è stata un'esperienza veramente molto amara.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Santo Domingo - Caracas
maria elena gimenez8 gennaio 2013
“Mi pento di aver viaggiato con questa compagnia aerea, quello che ho chiaro in mente è che non volerò mai più con loro. Pessimo servizio da parte del loro personale, mi aprono la valigia e mi rubano, nemmeno in un'autobus si passano tante traversie. Non li raccomando a nessuno.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Madrid-L'Avana-Madrid
piti_peo22 novembre 2012
“La peggior compagnia aerea con la quale abbia mai viaggiato.”
Puntualità
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Pulizia
Convenienza
Rotta Buenos Aires - Caracas - Buenos Aires
veronica4 novembre 2012
“La peggior compagnia aerea che ho provato. Il personale ti maltratta, irrispettosi si burlavano dei passeggeri, cibo pessimo, bagni rotti e sporchi. Una volta pronti al decollo annunciano che l'aereo ha dei problemi, abbiamo viaggiato con le luci spente e l'equipaggio di cabina che non si muoveva dai sedili, veramente una vergogna, sono patetici. Non viaggiate con questa compagnia.”
Puntualità
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Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Madrid - Caracas
NOE27 ottobre 2012
“Sono arrivata a Caracas con 50 ore di ritardo dopo essere stata maltrattata, derisa, affamata e assetata ed esausta dalla fatica.”
Puntualità
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Pulizia
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Rotta Madrid-Caracas
Julied6 ottobre 2012
“E' una pessima linea aerea, aerei vechi e mal tenuti, irresponsabili, personale maleducato e attenzione al cliente terribile. La mia opinione è che dovrebbero contrattare personale capacitato, principalmente nell'educazione, per questo uno paga, per essere servito adeguatamente.”
Puntualità
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Pulizia
Convenienza
Rotta Madrid-Caracas-L'Avana
adrian varelo22 settembre 2012
“Sono degli irresponsabili, all'andata a Caracas hanno ritardato 3 ore e il personale non ha dato nessuna spiegazione, naturalmente siamo arrivati all'Avana con tre ore di ritardo. Al ritorno ci hanno fatto viaggiare in un aereo più piccolo e vecchio, senza assegnazione dei posti a sedere, una totale mancanza di rispetto, inoltre nell'aereo faceva un freddo incredibile. Personale di terra molto maleducato, furti nell'aeroporto di Caracas. Non vi consiglio di volare con questa compagnia.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Madrid - Caracas - La Habana
ivan21 agosto 2012
“E' la peggior compagnia aerea con la quale abbia mai viaggiato. Media di ritardo in tutti i voli di 5 ore. Organizzazione nulla e nessuna informazione negli scali. All'uscita dell'aeroporto di Caracas (lo scalo era di 18 ore) ci hano fatto pagare nuovamente la tassa aeroportuale di 500 bolivares per persona. Maleducati soprattutto il personale di terra. Aerei vecchi, tanto che l'unione europea non gli lascia sorvolare lo spazio aereo e devono noleggiare aerei da altre compagnie per coprire le rotte europee. Non la raccomando per niente al mondo.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Buenos Aires - Caracas - Madrid
Judith22 luglio 2012
“Nelle quattro rotte percorse ci sono stati ritardi: due e tre ore nei voli di andata e quattro e tre ore nei voli di ritorno. A causa dei ritardi ho anche perso una coincidenza. Il personale di terra è un disastro, arrogante e negligente nelle sue funzioni. A bordo, anche se il servizio era povero (niente coperte e cuscini) il personale, in generale, è stato attento.”
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Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Madrid - L'Avana
Asier5 luglio 2012
“Due ore di ritardo all'andata e due al ritorno. Al ritorno c'erano problemi con il sistema di condizionamento e non sapevano decidere a che temperatura volare per due ore, però scommetterei che erano meno di 10 gradi. E' stato uno spettacolo vedere tutta la gente seduta nella parte posteriore dell'aereo perchè faceva meno freddo. Incredibile.”
Puntualità
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Pulizia
Convenienza
Rotta Buenos Ares Ezeiza, Caracas, Madrid
diego8 giugno 2012
“Improvvisa cancellazione del volo, due ore prima di andare in aeroporto, il volo non vola e comincia l'odissea. Un disastro la compagnia, finalmente ho volato con Aerolineas Argentinas e sono contento, perché dopo aver visto il disastro che hanno in termini di prestazioni di sicurezza, avevo paura di salire su questi rottami. Visto che ho perso le connessioni, anche al ritorno, visto che l'Europa gli ha pribito di volare nel suo territorio per insicurezza, ho dovuto comprare altri biglietti, che non sono mai stati rimborsati. Servizio di assistenza ai passeggeri totalmente inesistente, non hanno mai risposto ai miei reclami. Ho messo questa pagina su Facebook, visitatela, votate e lasciate commenti. Grazie. http://www.facebook.com/pages/Do-not-fly-with-Conviasa-No-vueles-con-Conviasa/390456567671294”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta caracas-madrid-madrid -caracas
leonor26 maggio 2012
“Per quello che si paga offre un buon servizio. Viaggio spesso e l'ho fatto con differenti compagnie, anche con Air Europa ho avuto ritardi, senza contare le volte che si mette in sciopero Iberia e sono rimasta abbandonata nell'aeroporto di Madrid aspettando 2 giorni perchè mi reimbarcassero. In un volo di Air france mi hanno perso i bagagli e ho dovuto aspettare una settimana per riaverli, questo per dire che ogni compagnia ha i suoi problemi.”
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Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Buenos Aires Ezeiza - Caracas Maiquetía - Madrid Barajas
Gabriela12 aprile 2012
“Il 12 di marzo ho viaggiato in Europa sulla rotta Ezeiza-Maiquetía-Barajas. La prima sorpresa all'aeroporto di Ezeiza è stata all'imbarco: l'aereo non aveva i sacchetti per il vomito, il sedile non si reclinava, i lavandini non funzionavano. Bene, al momento ho pensato che non potevo pretendere troppo, visto il prezzo del biglietto. Allo scalo di Caracas ci hanno comunicato un ritardo del volo di due ore. Ma il peggio è successo nel viaggio di ritorno. Il biglietto era Barajas-Maiquetía-Ezeiza partendo alle 11.15 am del 27/03. Arrivo a Barajas in Madrid e la prima sorpresa era scoprire che il volo era stato anticipato, senza nessun preavviso. Arrivo alla coda del check in e ci informano che il volo è stato cancellato per problemi tecnici dell'aereo. Ci mandano in un hotel fino a nuovi ordini. Alle 13 sono partiti i venezuelani e i cubani che hanno ottenuto di essere riubicati in altri voli verso le loro destinazioni, però noi argentini siamo rimasti senza risposte. Alle 20 ci informano che nella notte avremmo volato diretti a Buenos Aires con la compagnia Air Europa (tutti molto contenti dell'upgrade). Quando arrivo al check in Air Europa per il volo delle 23.55 mi informano che la compagnia CONVIASA non aveva riservato voli ne per me ne per diversi altri argentini, ma solo per 26 persone, quando nel volo Air Europa c'erano 86 posti liberi. Tra le 21 persone rimaste a terra c'erano persone di famiglie alle quali avevano riservato il volo per uno e per l'altro no.”
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Rotta
lidia lira30 marzo 2012
“Malissimo, il peggio del peggio. Avevo il volo per il 28/3/2012 alle 4,30 e non è partito. Mi hanno detto che sarebbe partito il 29 alla stessa ora, sono ritornata il giorno dopo e mi dicono che il volo sarebbe partito alle 7. Arrivo a Caracas in ritardo e mi dicono che non ho il volo disponibile fino al 30 alle 21 locali. Un disatro, ho perso il biglietto prenotato per Malaga, ho perso la prenotazione dell'hotel, ho perso giorni molto importanti, visto che la mia visita in Spagna era per la nascita di mio nipote. Orribile!!”
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Convenienza
Rotta Madrid - Avana
xanadu17 marzo 2012
“Il viaggio peggiore che si possa avere, aerei piccoli e scomodi, ritardo di oltre tre ore nel volo di andata perchè l'aereo aveva problemi tecnici. Inoltre, sono dei disonesti, le mie valigie non sono arrivate con il mio volo ma il giorno dopo. Una delle valigie era aperta e mancavano delle cose, ho fatto il reclamo ma non è servito a niente. E' meglio non viaggiare con loro perchè come sempre le cose economiche costano care, è la peggior aerolinea con la quale ho mai viaggiato.”
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Convenienza
Rotta Madrid - Caracas - Bogotá
javier25 febbraio 2012
“Buongiorno. Questa è una compagnia aerea totalmente inutile, hanno un'amministrazione e un'attenzione al cliente molto scadente. Nel primo volo abbiamo avuto un ritardo di 5 ore, quindi a Caracas un ritardo di un'altra ora, senza che nessuno desse informazioni opportune. L'attenzione con i disabili non è adeguata, inoltre nell'aereo non ti mettono nessun film, almeno per rendere più piacevole il viaggio. Questo era solo il viaggio di andata, presto parlerò del viaggio di ritorno, che è stato molto peggio.”
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Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Buenos Aires - Madrid - Buenos Aires
daniel19 febbraio 2012
“Sei ore di ritardo all'andata e due ore al ritorno. Gli impiegati della compagnia non si fanno vedere per dare spiegazioni e la gente deve arrangiarsi come può. Aerei in pessimo stato di mantenimento e sporchi, oltre al fatto che subcontrattano altre imprese probabilmente perchè non hanno aerei propri, inoltre usano personale di altri paesi. Non li raccomando, se avete altre opzioni.”
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Pulizia
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Rotta Buenos Aires - Caracas - Margarita
dom15 febbraio 2012
“Aerei senza manutenzione, piloti e personale ausiliare totalmente incapacitati e irresponsabili, volano sapendo che hanno problemi. Ritardi quotidiani di 28 ore, non viaggiate con Conviasa, giocate con la vostra vita.”
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Pulizia
Convenienza
Rotta L'Avana - Madrid - L'Avana
lucia7 febbraio 2012
“Mio figlio ha viaggiato con questa compagnia, la prima cosa che mi ha detto quando è arrivato a Madrid è stata che non voleva più volare con loro. Non fanno manutenzione agli aerei, il cibo è pessimo, nel viaggio di andata hanno perso la valigia, che è stata consegnata due giorni dopo. Inoltre, da quest'anno hanno alzato anche i prezzi, quindi non sono nemmeno più convenienti. Che abbassino i prezzi ma, soprattutto, che siano sicuri.”
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Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Caracas - Buenos Aires Ezeiza
rolando2 febbraio 2012
“Tre ore di ritardo all'andata e sei e mezzo al ritorno, da terrore. Il personale di bordo non è per niente gentile, sempre senza voglia e maleducato. A favore il capitano, atterraggi e decolli perfetti.”
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Pulizia
Convenienza
Rotta Madrid - Guayaquil
sandra4 gennaio 2012
“Ho comprato voli Madrid Guayaquil per il 17 di gennaio e alla data del 4 mi hanno dato solo una parte dei biglietti, che sono quattro. Nessuno mi risolve il problema, attenti che sono irresponsabili.”
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Rotta Guayaquil - Caracas
Daniela Arosemena3 novembre 2011
“Signori di Conviasa: vi ricordo che stiamo ricevendo moltissime chiamate da passeggeri che non possono ne comprare ne vedere informazioni, ne orario dei voli su Guayaquil. Bisogna che urgentemente includano le informazioni su Guayaquil nelle vostre pagine internet.”
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Rotta Caracas - Guayaquil - Caracas
Esteban Rodríguez3 novembre 2011
“Il giorno che hanno inaugurato il servizio a Guayaquil, Ecuador, avrebbero dovuto aggiornare l'informazione nella loro pagine internet, con informazioni su Guayaquil, così come hanno LAN, Copa, Avianca e American. Non possiamo vedere nessun tipo di informazione su Guayaquil, dobbiamo andare su un'altra compagnia aerea per informarci. Che succede?”
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Rotta Miami - Caracas - Guayaquil - Caracas - Miami
Carlos Pulley3 novembre 2011
“Il servizio a bordo è stato eccellente, ci hanno trattato molto bene, equipaggio di bordo molto allegro. Un suggerimento: aggiornate la vostra pagina web perchè molta gente ha cercato di comprare y biglietti a Guayaquil e semplicemente non si può. Per quanto abbiamo provato a vedere l'itinerario nomn appare nessuna informazione su Guayaquil, solo di Bogotá e questo a noi non serve. Siamo obbligati a comprare per Telf o in una agenzia di viaggio. Per favore aggiornate la vostra pagina, o ci obbligate a volare per Guayaquil (GYE) con American o Avianca. Grazie!”
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Rotta
Elizabeth31 ottobre 2011
“Ho comprato per calamità nazionale un biglietto il 26/12 con ritorno il 10/1, ho scoperto il 19 ottobre che i voli erano sospesi. Questa eventualità è successa a settembre e non è mai stata notificata dalla compagnia e nessuno si preoccupa di risolvermi il problema. Confido che INDEPABIS li obblighi a mantenere i loro impegni.”
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Rotta Caracas - Guayaquil
Elizabeth31 ottobre 2011
“Ho effettuato il mio viaggio con partenza il primo settembre e ritorno il 20 ottobre. Con sorpresa il 19 ottobre pomeriggio mi è stato notificato che CONVIASA aveva sospeso i voli e il mio viaggio di ritorno era con AVIANCA. Molta irresponsabilità da parte della compagnia aerea.”
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Rotta
Yoselyn23 ottobre 2011
“Ho viaggiato varie volte con questa aerolinea è la verità è che sono molto impuntuali. Ho dovuto aspettare oltre 7 ore per prendere il mio volo, e quando sono arrivato a destinazione non è arrivato il mio bagaglio fino al giorno dopo. Nessuno si è fatto responsabile per i costi extra, devono migliorare.”
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Convenienza
Rotta Santo Domingo - Maiquetia
angel a morillo20 ottobre 2011
“Il servizio di acquisto dei biglietti nell'ufficio di San Cristobal è pessimo, il responsabile crede di essere in un ufficio pubblico, e l'ufficio è piccolissimo. Mi dispiace, ma questa è la realtà, spero che migliorino.”
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Rotta Santo Domingo - Caracas - Porlamar
Yanett Moreno1 settembre 2011
“Sono stato in viaggio con la mia famiglia e ho volato da Santo Domingo a Caracas e Porlamar e viceversa, tutto ok, buon servizio e prezzi ottimi, raccomando di viaggiare con Conviasa.”
Puntualità
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Rotta Caracas - Bogotá - Caracas
ferando rodriguez28 agosto 2011
“Considerando che è un volo internazionale, è molto basso il peso dell'equipaggio trasportabile compreso nella franchigia. Per il resto tutto ok.”
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Convenienza
Rotta madrid - maiquetia - maiquetia - madrid
heydi21 luglio 2011
“E' la compagnia aerea più economica ma anche la peggiore. Sono degli irresponsabili, al ritorno ci hanno fatto aspettare 7 ore a Maiquetia facendoci perdere il volo di coincidenza. Nessuno ci ha informato di niente, il prezzo economico del biglietto ci è costato carissimo. Non raccomando a nessuno questa compagnia.”
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Rotta Caracas - Porlamar
Anita30 luglio 2010
“Buon servizio in aeroporto e a bordo con Conviasa. Check-in veloce, a bordo ci hanno offerto anche uno snack. Assistenti di cabina molto ben vestiti, ero solo un po' delusa dalla condizione degli interni degli aeromobili.”
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