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Opinioni su Andes Líneas Aéreas
Scheda tecnica di Andes Líneas Aéreas
Codice IATA: OY
Codice ICAO: ANS
Callsign: ANDES
Nazione: Argentina
Tipologia compagnia aerea: di linea
Dimensione Flotta: 6
Aeroporti serviti: 6
Numero di rotte: 16
Informazioni sui voli Andes Líneas Aéreas
Bagagli
La Franchigia per il bagaglio imbarcato di Andes Líneas Aéreas è di 15 kg per persona
La Franchigia per il bagaglio a mano di Andes Líneas Aéreas è di 5 kg (55 x 35 x 25 cm) per persona
Imbarco
Apertura check in: 2 h
Tempo limite di accettazione: 45 min
Contatti
Indirizzo: España 478, Aeropuerto M.M. De Guemes sector de Pasajeros, Ruta Nac. 51 Km. 5, Salta, Argentina
Telefono: 0810 777 26337
eMail: clientes@andesonline.com
Link utili
Sito Andes Líneas Aéreas:Aprire sito
Andes Líneas Aéreas voli e opinioni dei clienti
Andes Líneas Aéreas, fondata nel 2005 e operativa da giugno del 2006, è una compagnia aerea argentina con sede a Salta. Andes fu creata per sopperire alla necessità di avere più voli nella rotta tra le città di Salta e Buenos Aires. Andes opera voli di linea nazionali, regionali e charter in Argentina e Brasile. La principale base operativa della compagnia è l'aeroporto Martín Miguel de Güemes (SLA) a Salta, la base secondaria l'aeroporto internazionale Aeroparque Jorge Newbery (AER) a Buenos Aires.
Statistiche sui voli Andes Líneas Aéreas
Il prezzo medio di un biglietto aereo A/R di Andes Líneas Aéreas è di 330 Euro
L'aeroporto più ricercato da Andes Líneas Aéreas è Aeroparque (Buenos Aires)
La rotta aerea più popolare di Andes Líneas Aéreas è Cataratas del Iguazú (Puerto Iguazú) - Aeroparque (Buenos Aires)
L'orario di partenza più frequente nei voli di Andes Líneas Aéreas è 11:45
Aeroporti frequentemente utilizzati da Andes Líneas Aéreas
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Prezzi medi mensili dei voli A/R Andes Líneas Aéreas
Caricamento
Le opinioni dei clienti sui voli Andes Líneas Aéreas
Media voti basata su 42 recensioni
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Riassunto recensioni
2,1
SU 5
Sufficiente
Tendenza
Rotta Puerto Madryn - Buenos Aires
Karina13 giugno 2018
“Hanno annullato il volo riprogrammandolo per due giorni dopo. Alla compagnia non importava la situazione dei passeggeri senza alloggio e senza soldi per i trasferimenti. Vergognatevi!”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Aeroparque - Puerto Iguazú
Alicia h ojefa5 febbraio 2018
“Pessima compagnia, non viaggerò mai più con loro. Tempo di attesa 9 ore per la riprogrammazione. Incompetenti, non si preoccupano delle persone, noi siamo solo un numero per loro. Non ti danno nessuna soluzione alternativa, molto brutto.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Bariloche - Buenos Aires Aeroparque
Natalia22 gennaio 2018
“Personale molto cordiale, l'aereo è arrivato nei tempi previsti. Non ci sono stati problemi durante il volo, sono arrivato in orario all'aeroporto. Gli aerei e i posti a sedere sono un po' vecchi e con poco spazio per le gambe, ma per il resto tutto è stato eccellente.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Buenos Aires - Cordoba
Patricia21 settembre 2017
“Ci hanno venduto un biglietto aereo per il sabato 23. A due giorni dal viaggio ci informano che non viaggiano il sabato. Abbiamo chiesto il rimborso del biglietto, ci hanno detto di presentare il reclamo. Fatto, siamo senza risposta!”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Mendoza - Buenos Aires
Mariam mocetta16 settembre 2017
“Mi hanno lasciato abbandonata a Buenos Aires. Arrivata all'aeroporto e non solo che non c'era nessuno il banco check in, ma il volo non esisteva. Nessuno di noi che era stato lì aveva ricevuto una e-mail con la riprogrammazione del volo o con indicazione che il nostro volo era stato annullato. Al bancone nessuno si era mostrato e all'aeroporto nessuno ci ha informati su quello che stava succedendo. Abbiamo dovuto acquistare un biglietto con un'altra compagnia aerea. Non è noto come sia possibile farli operare, poiché la cancellazione dei voli senza riprogrammazione è una truffa.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Buenos Aires - Salta
silvina29 agosto 2017
“Un disastro completo, voli ritardati e si aggiunge una sosta a Jujuy della quale vieni avvisato solamente al momento del check-in. Quando arrivavano all'aeroporto attendiamo il bagaglio per più di due ore in attesa, nessuno della società si avvicina per dare spiegazioni, vedendo che la gente diventava aggressiva la sala si è riempita di polizia e dal nulla, magicamente, sono riapparsi i dipendenti della compagnia.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Buenos Aires - Puerto Iguazu
Claudio vivani8 agosto 2017
“Per partire ritardo di una ora, al ritorno ritardo di 5 ore. Prima e ultima volta che prendo questa compagnia aerea.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Buenos Aires - Salta
Renata5 agosto 2017
“Ha dovuto viaggiare mia madre in volo a Salta il 19 luglio 2017. Hanno rinviato il volo molte volte, hanno anche fatto un tratto e dovevano tornare a causa di un fallimento della pressurizzazione. Mia madre non poteva viaggiare dopo aver trascorso le 14 ore all'aeroporto. Ora non ci vogliono restituire i soldi del viaggio mancato. Una vergogna totale!”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Buenos Aires Aeroparque - Bariloche
Jorgelina2 agosto 2017
“Volo OY860 del 17/7 è arrivato quasi 2 ore dopo. Per fare il check-in abbiamo quasi perso un gruppo di 9 persone, molto disorganizzato (una fila per tutti i voli) che ci siamo imbarcati senza poter spedire i bagagli, che hanno promesso sarebbero stati inviati nel volo successivo, non lo hanno mai fatto. Ho trascorso una settimana senza i miei beni. Sono tornato a Buenos Aires il 24/7 e il bagaglio non è arrivato. Non rispondono mai ne danno informazioni.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Buenos Aires Aeroparque - Salta
Miguel Otalepo25 luglio 2017
“Questa copagnia aerea è un vero disastro, senza informazioni chiare, disinteresse totale per il cliente.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Buenos Aires - Iguazu, Buenos Aires - Salta
sara25 luglio 2017
“11 ore di ritardo sulla tratta iguazu- aeroparque, 4 ore di ritardo per aeroparque a salta, 1h e mezzo da aeroparque a iguazu. Compagnia pessima, non volerei mai più con loro!”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Buenos Aires. - Jujuy
Carlos20 luglio 2017
“Dovevamo partire alle 17,50, siamo partiti ale 4 del giorno seguente. Nessuno si prende cura di niente. Non è una compagnia aerea raccomandata affatto. Mancanza di onestà TOTALE!”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Buenos Aires - Samana
Hernández Luciana17 luglio 2017
“Il 30 luglio siamo andati a Samana, Repubblica Dominicana, partendo dall'aeroporto Jorge Newbery di Buenos Aires nel volo Andes 620 delle 23.30. Voli in ritardo,, siamo stati trattati malisssimo senza nessun rispetto.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Mendoza - Buenos Aires - Mendoza
silvana corsini4 luglio 2017
“Sette ore di ritardo nel volo d'andata, 4 ore di ritardo su quello di ritorno. Ho perso la coincidenza! Spesso quello che costa poco poi si paga caro dopo.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Cordoba - Buenos Aires
KARINA COLNAGO27 giugno 2017
“Abbiamo avuto 6 ore di ritardo per l'andata e 4 ore e mezzo per il ritorno, pessimo servizio nei loro uffici e di tutto il personale in generale. Non userò mai più questa compagnia aerea e non la consiglio a nessuno.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Buenos Aires - Salta
marcelo12 giugno 2017
“Volo partito con un'ora e mezzo di ritardo, aerei molto vecchi. Se ne avete la possibilità, volate con un'altra compagnia.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Buenos Aires - Jujuy
Ximena2 marzo 2017
“Il tratto Buenos Aires-Salta - Jujuy è un disastro. Non rispettano i programmi e il più delle volte non arrivano a Jujuy ma ti lasciano a Salta, con la scusa che si "rompe" l'aereo. Non rispondono mai ai reclami dei passeggeri.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Salta - Mar del Plata
Susana22 febbraio 2017
“Voli sempre in ritardo e continuamente riprogrammati. La mia valigia è arrivata completamente bagnata e rotta. Non si fanno carico dello stato dei bagagli. Mai più con Andes.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Buenos Aires - Puerto Iguazú
Vivi Bag11 gennaio 2017
“Attenzione al cliente ottima, sia a bordo che a terra. Raccomandabile al 100%”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Cordoba - Buenos Aires Aeroparque
Eduardo De Francisco10 gennaio 2017
“Ho volato con Andes Líneas Aéreas da Cordoba a Buenos Aires Aeroparque il 23/12/16. Non rispettano gli orari, scarsa cura a bordo, scarsa pulizia e manutenzione del velivolo. Ho chiesto un altro bicchiere di gazzosa per mia figlia e non me lo hanno dato. NON li raccomando e non li uso più.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Buenos Aires - Salta
Paula Luciana30 dicembre 2016
“Pessimo il servizio di questa compagnia aerea. E' la prima volta che entro in un social network per fare una rimostranza. Mi hanno cambiato l'ordine degli scali e conseguentemente gli orari di partenza e di arrivo alla destinazione. L'aereo è degli anni '70 in pessime condizioni. Non siamo stati avvertiti dei cambi dell'operativo, e quando eravamo in aeroporto sono spariti tutti pur di non metterci la faccia. Un disastro!”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Cordoba - Buenos Aires
Juan Pablo Paradelo14 dicembre 2016
“Servizio molto buona e ottima puntualità.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Rosario - Punta Cana
daniela16 gennaio 2015
“Pessima l'attenzione al cliente del personale di bordo, ottimi invece i piloti.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Puerto Madryn - Buenos Aires
Michela14 novembre 2014
“Accidenti io non posso dire come sia QUESTA compagnia aerea ma ho acquistato un volo per il 24 di dicembre prossimo (puerto Madryn - Buenos Aires) e non mi sono mai arrivati i biglietti. Ho solo una mail di avvenuta transazione e il mio estretto conto in cui si vede l'addebito.. ma è normale? Avrò scritto 1000 email e nessuno mi ha mai risposto.. se qualcuno sa come contattarli mi avvisi!!”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Puerto Madryn - Buenos Aires
maria rosa23 marzo 2013
“Mi causano stupore alcuni commenti. Preferisco: un sedile che non si reclina piuttosto che avere il passeggero davanti a me che arrivi fino al mio stomaco.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Córdoba - Porto Seguro
Stella12 marzo 2013
“”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Rosario - Punta Cana
vilmasilvestrini4 marzo 2013
“Non capisco come questi aerei possano partire per voli internazionali, cono vecchi e terrificanti, i sedili non si reclinano e non hanno ne video ne TV. Non hanno autonomia di combustibile, abbiamo dovuto fermarci a Manao (90 min), chiusi in aereo senza poter scendere, senza bagni, un disastro. Un viaggio di 12 ore, il cibo una porcheria con gusto rancido, sia all'andata che al ritorno. Il peggior viaggio della mia vita, mai più con Andes.”
Puntualità
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Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Rosario - Punta Cana
Marian27 febbraio 2013
“Il 2 febbraio dovevamo imbarcarci a Punta Cana alle 11:30 per arrivare a Rosario alle 20. Il volo ha ritardato la sua partenza per più di 4 ore. Come se non bastasse, quando abbiamo raggiunto la nostra destinazione avevano smarrito il mio bagaglio. Dopo quasi un mese non ho ancora risposte. La società non mi ha nemmeno dato anche un numero telefonico di reclamo, che è quello che esige la mia assicurazione per paragmi la perdita. Ho inviato una lettera e non mi hanno nemmeno risposto. Posso affermare che Andes non si è mai preoccupata di cercare il mio bagaglio.”
Puntualità
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Pulizia
Convenienza
Rotta Córdoba (Argentina) - Punta Cana
grace19 febbraio 2013
“Il peggior volo della mia vita! C'era una forte tempesta e abbiamo creduto che l'aereo si smontasse in aria! Non si poteva nemmeno parlare, siamo rimasti storditi dal rumore ed i sedili non erano reclinabili. Sulla via del ritorno abbiamo passato una notte in Brasile, hanno detto perché un pilota si è ammalato. Ci hanno ospitato in un buon albergo, ma comunque è stata una perdita di tempo. Andes: mai più!”
Puntualità
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Pulizia
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Rotta Córdoba - Porto Seguro
DAMIAN14 febbraio 2013
“Prima di viaggiare avevo visto alcuni commenti dei viaggiatori e mi ero preoccupato. Fortunatamente è andato tutto bene, siamo partiti prima dell'orario previsto da Cordoba e al ritorno siamo arrivati in anticipo rispetto all'orario stabilito. Il servizio mi è sembrato buono per un viaggio di appena 3,30 ore di volo. C'è da dire che l'aereo era un po' vecchio, e questo crea qualche insicurezza, però l'equipaggio è stato attento e i piloti ci hanno tenuti informati su stato del tempo, altezza del volo, velocità etc. Al ritorno ci siamo fermati 30 minuti a Iguazú per fare carburante. Alla fine Andes mi ha sorpreso, però non viaggerei ancora con loro se non cambiano gli aerei.”
Puntualità
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Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Rosario - Porto Seguro
marcela30 gennaio 2013
“Voglio segnalare la puntualità nel decollo, tutti i servizii sono stati da dieci, ma l'aereo era di quarta categoria, tornò con il mal d'orecchi da tutto il rumore delle turbine che dovuto sopportare, aereo molto piccolo dentro, non consiglibile.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Rosario - Punta Cana
daniela30 gennaio 2013
“Un disastro questa compagnia aerea, pessimo servizio da parte del personale molto maleducato, negano persino un bicchier d'acqua, non avevo mai visto una cosa del genere. I sedili non si reclinano, si sono fermati un'ora a Manaos alle 15 con 35 gradi di temperatura, perchè non avevano carburante, anche se la sosta non era prevista. Veramente un pessimo servizio, farò anche un reclamo ufficiale per motivi di salute.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Buenos Aires - Punta Cana
clemente7 marzo 2012
“Volo 606 del 23 febbraio. Se volete rovinarvi le vacanze questa è la compagnia giusta. Se volete perdere 1 giorno dei vostri 7 di vacanza, non abbiate dubbi, volate con Andes. Se volete sentirvi come un passeggere di quarta categoria, se vi piace essere maltrattati, considerati come spazzatura e se vi piace l'adrenalina del non sapere a che ora si parte e quando si arriva, allora scegliete ANDES LINEAS AERAS, non vi deluderanno!”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Buenos Aires - Porlamar (Margarita)
clausidio9 febbraio 2012
“All'andata abbiamo avuto 12 ore di ritardo perchè hanno riprogrammato il volo un'ora prima della partenza. Il servizio a bordo una miseria, non ci hanno servito neanche un caffè, hanno detto a causa della turbolenza. Però l'equipaggio cantava "buon compleanno" per festeggiare un loro collega, e loro si bevevano il caffè. Al ritorno 4 ore di ritardo, ci hanno detto perchè non gli caricavano il combustibile, ma all'aeroporto sostenevano perchè il personale di Andes non riceveva lo stipendio. Deprimente. Non viaggio mai più con loro. Tutto questo è stato a gennaio 2012.”
Puntualità
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Rotta Buenos Aires Ezeiza - Cabo Frio
Dino16 gennaio 2012
“Ho viaggiato il 14-01 a Cabo Frio e nel viaggio di andata, per colpa dell'aeroporto di Ezeiza che non aveva elettricità, il volo ha ritardato 2 ore. Il ritorno è stato piacevole, siamo arrivati con 15 minuti di anticipo. Il servizio a bordo è eccellente, la pulizia nella media. Non mi posso lamentare, per voli di corto raggio mi sembra una compagnia eccellente.”
Puntualità
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Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Buenos Aires - Samana
Matias12 gennaio 2012
“Viaggio veramente disastroso, sia all'andata che al ritorno, non ho mai pensato nella mia vita di trovare una compagnia come questa. All'andata hanno riprogrammato diverse volte l'orario di partenza, hanno avuto ritardi e hanno inserito 2 fermate non previste nel volo iniziale. L'aereo ha dovuto caricare combustibile per tre volte, un volo di 9 ore si è trasformato in un volo di 22 ore, non credo servano altri dettagli. Durante il viaggio l'unica cosa che ci hanno dato da mangiare sono stati dei crackers e un dolce, ma niente da bere. Al ritorno stessa musica, ancora ritardi etc., per lo meno questa volta ci hanno dato da mangiare, volo con ancora 7 ore di ritardo.”
Puntualità
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Rotta Buenos Aires Ezeiza
jorge10 dicembre 2011
“Dopo aver riprogrammato la partenza tre volte, senza nessun tipo di spiegazione, dovendo aspettare all'aeroporto di Ezeiza oltre 8 ore, ho desistito dal viaggiare con questa compagnia vergognosa, que non mi assicurava neanche il volo di ritorno. 4 dicembre 2011”
Puntualità
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Pulizia
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Rotta Jujuy - Buenos Aires - Jujuy
Olga6 ottobre 2011
“Il volo di andata fantastico, quello di ritorno un disastro. Ci hanno fatto scendere dall'aereo due volte, una a Buenos Aires e l'altra a Salta (scalo). Nessuno dei piloti ci ha dato una spiegazione, nonostante i passeggeri chiedessero informazioni. Hanno mandato l'equipaggio di cabina che non sapeva cosa dire, una mancanza di rispetto totale. Il volo che doveva partire alle 19,10 è arrivato a Jujuy a mezzanotte. Sembra che non facciano manutenzione ai loro aerei, visto che hanno cercato di cambiare aeromobile a Salta. Hanno giustificato il tutto dicendo che è stata una "mancanza di coordinamento dell'impresa". Abbiamo viaggiato con molta paura, imbarazzante.”
Puntualità
Servizio a Terra
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Pulizia
Convenienza
Rotta Buenos Aires - Cordoba
Jorge desago17 settembre 2011
“Vorrei complimentarmi con la compagnia perchè il servizio che mi hanno offerto è stato molto buono. A parte alcuni commenti che ho visto su internet, ho potuto comprovare che, nonostante sia una piccola impresa, il servizio è ottimo.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Buenos Aires - Rio de Janeiro
Beltran Claudio20 maggio 2011
“Nella settimana santa ho viaggiato da Buenos Aires Ezeiza a Rio de Janeiro. Mi hanno perso i bagagli, sono stato due giorni a Rio de Janeiro con gli stessi vestiti, visto che erano giorni di festa e i negozi erano chiusi. Inoltre, i telefoni di Andes non funzionavano, la casella della segreteria telefonica era piena. Al ritorno ho fatto reclamo e, con grande sorpresa, ho scoperto che Andes non ha nessuna protezione assicurativa, mi hanno semplicemente offerto un volo interno, che ovviamente non ho accettato. Inoltre, all'aeroporto di Ezeiza ho contattato Ipax Bag Protection (quelli che avvolgono nel cellophane i bagagli), mi hanno risposto che dovevo contattarli entro sei ore, avrei dovuto fare la denuncia ad Andes e comunicarla a IPAX, cosa impossibile considerando il poco tempo a disposizione e il fatto che Andes non rispondeva al servizio telefonico. Naturalmente farò azione legale e commenterò il fatto con tutti i mezzi in mio possesso.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Buenos Aires - Bariloche - Buenos Aires
agus22 aprile 2011
“Ho volato il 10 e 17 di aprile con loro, entrambi i voli sono andati bene. Andata in MD e ritorno con un CRJ. Logico, quando qualcosa va male uno si lamenta, così è la vita. Io continuerò a volare con questa compagnia.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Buenos Aires - Bariloche
Paula3 febbraio 2011
“Sono molto insoddisfatto del viaggio che ho fatto Lunedi 31 Gennaio. Abbiamo aspettato quattro ore senza nessuna spiegazione del ritardo, quando l'aereo è finalmente arrivato abbiamo aspettato altri 50 minuti sempre senza alcuna spiegazione. Il pilota ha spiegato, successivamente, che c'era un problema alla turbina. L'aereo è decollato bene, ma avevamo tutti una paura terribile.Vi sembra una compagnia seria?”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza