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Opinioni su Air Italy
Scheda tecnica di Air Italy
Codice IATA: IG
Codice ICAO: ISS
Callsign: AIR ITALY
Nazione: Italia
Tipologia compagnia aerea: di linea
Dimensione Flotta: 12
Aeroporti serviti: 13
Numero di rotte: 30
Informazioni sui voli Air Italy
Bagagli
La Franchigia per il bagaglio imbarcato di Air Italy è di 23 kg per persona
La Franchigia per il bagaglio a mano di Air Italy è di 8 kg (55 x 40 x 20 cm) per persona
Il costo del bagaglio extra franchigia è di EUR 11 per kg
Imbarco
Apertura check in: 2 h
Tempo limite di accettazione: 60 min
Contatti
Indirizzo: Corso Sempione, 111 - Gallarate (VA), Italia
Telefono: +39 0331 211 011
eMail: customercare@airitaly.it
Link utili
Sito Air Italy:Aprire sito
Air Italy voli e opinioni dei clienti
Air Italy è una compagnia aerea italiana fondata all'inizio del 2005, ha la propria sede a Gallarate, in provincia di Varese. La sua flotta è composta da 13 aerei, ed è riuscita nel 2006 (dopo solo 19 mesi di apertura) a chiudere in attivo il bilancio trasportando più di 400 mila passeggeri. Dalla base di Milano Malpensa la compagnia opera voli internazionali verso destinazioni vacanze come Brasile, Cuba, Madagascar Kenia. mentre dalla base di Verona vengono operate prevalentemente tratte nazionali. Da gennaio 2013 Air Italy appartiene totalmente a Meridiana Fly.
Statistiche sui voli Air Italy
Il prezzo medio di un biglietto aereo A/R di Air Italy è di 693 Euro
L'aeroporto più ricercato da Air Italy è Capodichino (Napoli)
La rotta aerea più popolare di Air Italy è Capodichino (Napoli) - National (Mykonos)
L'orario di partenza più frequente nei voli di Air Italy è 12:35
Aeroporti frequentemente utilizzati da Air Italy
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Prezzi medi mensili dei voli A/R Air Italy
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Le opinioni dei clienti sui voli Air Italy
Media voti basata su 30 recensioni
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Riassunto recensioni
2,8
SU 5
Sufficiente
Tendenza
Rotta Milano Malpensa - Marsa Alam
Alex6 maggio 2018
“Osceni, se vanno avanti così falliranno ancora!”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Malpensa - Minorca
Nicola1 maggio 2018
“Ottimo aereo in orario e cortesi in volo.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Francoforte - Roma
Rassel17 marzo 2018
“5 minuti di ritardo all'imbarco mentre il bagaglio è registrato alle 15:00 in aeroporto. L'hostess ci ha detto che non era possibile prendere il nostro aereo, abbiamo dovuto prendere un'altra compagnia e pagare i biglietti in aggiunta. Molto sgradevoli.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Milano - Mombasa
Silvia19 gennaio 2013
“Dopo aver letto le recensioni mi sono un pochino spaventata...poi mi sono detta "dai Silvia,saranno i soliti commenti cattivi! andrà tutto bene!". E invece in questo momento sono seduta su una seggioletta dell'aeroporto di Malpensa perché fino all'imbarco tutto regolare...(infatti ho pensato "hai visto? le recensioni negative erano inesatte!")...era alle 20:15 con decollo alle 21:00...tutto ok ma poi...dopo un'ora sull'aereo ci hanno comunicato che c'è un problema ad un motore e quindi cortesemente recuperate il bagaglio e tornate in aerostazione...e...vi faremo sapere...per ora tutto tace, tranne i passeggeri incazzati neri, me compresa!!!”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Milano/Natal - Natal/ Milano
Maria liliana ribeiro de medeiros9 dicembre 2012
“iL Mio volo stato cancelato quatro volte, dopo l'arrivo nell'aeroporto e nel chek in non trovavano mio nome, ritardo della partenza di tre ore. Insomma, ho fatto un viaggio di andata di 17 ore! Il mangiare faceva schifo, il personale di bordo di una male educazione inaudita!”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Roma - L'Avana
Fantini Alberto23 novembre 2012
“Partito il 24/08/2012 e rientro previsto per il 16/10/2012. Mi comunicano 10 giorni prima del rientro che il volo era stato cancellato e mi dicono che risulta la prenotazione su Blu Panorama. Vado all'ufficio di questa compagnia e mi dicono che non risulto sull'aereo. Niente ufficio Air Italy a l'Avana......dopo diverse e-mail sono riuscito ad avere il posto, quindi il biglietto per partire (ricevuto il 15/11/2012).....Mai più.”
Puntualità
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Pulizia
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Rotta Milano mpx - La Romana
simona3 settembre 2012
“Abbiamo viaggiato per l'intero viaggio su sedili sfondati e con una coppia russa ubriaca all'imbarco seduti nel sedili posteriori (una compagnia seria non li avrebbe imbarcati visto le implicazioni mediche di tali condizioni in quota). Tragico l'arrivo a La romana dove la nostra valigia era magicamente sparita e anche il call center sparito con essa.... dopo quasi un anno siamo ancora a litigare per farci riconoscere i nostri diritti di viaggiatori....”
Puntualità
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Pulizia
Convenienza
Rotta Milano Malpensa - Mallorca
michiberna25 luglio 2012
“Sia andata che ritorno (08.07-22.07) voli puntuali, aerei puliti, personale gentilissimo.Veramente tutto ok”
Puntualità
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Pulizia
Convenienza
Rotta Roma - Nosy be
Natalia16 aprile 2012
“Sedili un po scomodi, ma per il resto nessun problema!! Anzi, sono stati gentili fin da subito ed il volo è partito in perfetto orario e l'aereo era abbastanza nuovo e ben tenuto!”
Puntualità
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Pulizia
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Rotta Roma - Zanzibar
Lu2 aprile 2012
“- Sedili inaffrontabili per chi è alto più di 1.60.- Corridoi strettissimi- Bagni all'andata inaccettabili (chiaramente non puliti dopo il volo precedente) fin dalla partenza.- Personale scortesissimo e disonesto, che riserva i posti a pagamento supplementare (con più spazio per le gambe) ad amici e parenti quando sono liberi, alla faccia di chi li ha regolarmente (!) pagati e di chi chiede la cortesia di poterli usare anche a pagamento (ma sembra che solo a terra si possa fare tale richiesta). Almeno non fate sedere i vostri amichetti proprio lì subito dopo che ad altri avete detto di no "per rispetto a chi li ha pagati".)- Spero di trovare qualcuno che mi spieghi quanto sia regolare far pagare come un benefit il fatto che qualunque aereo, per avere l'abilitazione al volo, debba avere, per motivi di sicurezza, spazi più ampi in prossimità delle uscite di sicurezza e nei corridoi che servono a facilitare il deflusso dei passeggeri in caso di emergenza- Pressurizzazione pessima (gambe elefantiache alla fine del viaggio nonostante acqua, tentate passeggiate lungo gli angusti corridoi etc.)- Unico vantaggio: il volo diretto, perché a livello economico non è costato molto meno di altre compagnie che però avrebbero effettuato troppi scali.In altre occasioni ci organizzeremo in tutt'altra maniera.”
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Pulizia
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Rotta Roma - Santiago de Cuba ar
lili19 marzo 2012
“volo pessimo, non si è fatto mancare nulla, aereo con problemi in volo rientro all'Avana, dove la assistenza è stata nulla. Ci hanno abbandonato e un rappresentante non si è mai fatto vivo, totale disinformazione, 24h ore dopo ripartiamo e lo staff era parecchio scortese, hanno perfino preso in giro una donna incinta, dicendole che non le davano il te perché le faceva venire voglia di vomitare. Aereo vecchio, freddo e sporco, non si sentiva l'auricolare perché il bracciolo era rotto. Il volo è stato un caos totale, hanno perfino perso una sedia a rotelle!!”
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Rotta Bari - Verona
MARGHERITA31 gennaio 2012
“Ho prenotato 2 voli a/r bari verona -16/2/12 e verona bari 18/2/12 il 12/1/12 oggi è arrivata mail a mio figlio tutto annullato senza giustificazione e senza alternative, questo lo trovo scorretto. Motivazione ns viaggio importantissima e albergo prenotato. Biglietti n.0672162627599-0672162627709-0672162627443-0672162627340 + un terzo biglietto a nome mio figlio idem ma ritorno 19. Pertanto siede inaffidabili e mi spiace dirlo siamo italiani!”
Puntualità
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Rotta Natal - Milano
Marsico Giuseppe28 gennaio 2012
“Ero a bordo del volo I9412127 MXP al posto assegnato n.37 g...una delle mie valigie è tornata danneggiata. Mi hanno detto che me la terrò così, senza rimborso del danno. Grazie air fly, la prossima volta vengo con una valigia con lo spago e rotta.”
Puntualità
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Rotta Milano - Havana - Milano
Antioca Pisanu26 gennaio 2012
“Volo Havana-Milano Malp. nella notte tra il 7 e l'8.01.2012 in Business class. Servizio scarso. All'arrivo a Milano mi accorgo che il personale di bordo nel sistemarmi i bagagli nella capelliera mi ha fatto scivolare via il borsellino con 1000,00 € contanti + 2 carte di credito. Informato l'ufficio bagagli smarriti a malpensa, la compagnia ha fatto finta di nulla. Dove sono finiti i soldi? Si può viaggiare così, per giunta in business??? A Voi l'ardua sentenza!”
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Rotta Roma - Fortaleza
francesco23 gennaio 2012
“Un'assurdità, ritorno da fortaleza su Roma il 06/10/2011, orario di partenza sul mio biglietto elettronico era all'incirca verso le 20:30, confrontandolo con altri passegeri non ci stava uno con lo stesso orario di partenza, tutti diversi. Da fare una sosta tecnica su Natal, ne facemmo una in più su Capo Verde. In sostanza arrivo a roma con 4 ore di ritardo...perse tutte le coincidenze, nessun rimborso e in più costretto a ritornare in treno...una tragedia...Grazie”
Puntualità
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Rotta Catania - Napoli
Alessandro Pagano17 dicembre 2011
“Desidero ringraziare dal profondo del cuore in particolar modo il comandante e tutto il suo equipaggio del volo I9 909 Catania Napoli del giorno 16/12/2011 ore 19:00, per averci salvato letteralmente la vita, vista l'inattesa turbolenza che ha investito in pieno il veivolo provocando una caduta verticale dello stesso di almeno 200-300 metri. Il tutto è avvenuto nella fase di avvicinamento all'aeroporto di Napoli Capodichino. Grazie e Buon Natale a tutta la Air Italy.”
Puntualità
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Rotta L'Avana - Milano - L'Avana
borgonovo giuseppe16 settembre 2011
“Non conoscevo la compagnia, prima volavo con blu panorama 1 volta al mese milano havana milano. Lo trovo più economico e più pulito, anche se dovessero far degli sconti speciali per chi lo prede spesso. Distinti saluti”
Puntualità
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Rotta Malpensa - Havana - Roatan
mari14 agosto 2011
“Tutto perfetto....addirittura puntualissimi all'andata e in anticipo al ritorno...anche a bordo tutto ottimo.In questa occasione davvero bravi!!!”
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Rotta Catania-Napoli - Napoli-Palermo
mario26 giugno 2011
“Mancanza di tatto, che anche un bicchiere d'acqua si paga, non e' che un passeggero pretendesse chissà cosa, ma offrire un minimo non manderebbe certo allo sfascio la compagnia.”
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Rotta Milano - Natal
Marco13 giugno 2011
“Aereo Sporchissimo con spazzi ridotti. La cosa che ci ha incomodato di piu' e' il pessimo servizio del personale di bordo. Quasi tutti molto maleducati!”
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Rotta Milano Malpensa - Porto Seguro
Paolo25 marzo 2011
“Pasto principale appena affrontabile, bibite fuori pasto a pagamento (esclusa acqua). Le sardine in barile hanno più spazio vitale, i poasseggeri sono letteralmente stipati in sedili scomodissimi corridoi strettissimi e i servizi luce personale, Tv,musica da terzi mondo.Aereporto di Porto Seguro Brasile, DA EVITARE ASSOLUTAMENTE per entrare in Brasile 2 0re abbondanti per passare la dogane... per uscire, 3 ore e mezza fra Cek In e ricontrollo passaporti.I tour operetor che propongono tale destinazione dovrebbero avvertire di questo enorme disagio creato dalle Autorita' Brasiliane che creano sistematicamente ritardi anche di qualche ora per il decollo...ma nessuno dice niente ..intanto, prenota paga e poi......”
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Rotta Fortaleza- Roma Fiumicino 02 marzo 2011
Marques Reboucas6 marzo 2011
“Rigurado a servizio a bordo, sono disponibili. Il giorno 02 marzo arrivavo a FCO da FORTALEZA con il volo I90416 e non ho trovato la valigia, penso che sia stata scambiata, perchè nel nastro è rimasta una simile alla mia valigia. E fino adesso non ho notizie.”
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Rotta Fortaleza - Milano Malpensa
mansueto gaetano19 febbraio 2011
“Cancellamento del volo 190423 e spostamento dal giorno 02 al giorno 04 marzo, non mi è piaciuto il trattamento della compagnia.”
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Rotta Milano Malpensa - La Romana
giovanni crevena18 febbraio 2011
“Sedili sporchi, spazio a bordo solo per persone di altezza inferiore alla media, hostess irreperibili e maleducate, cuffie audio inutilizzabili e non funzionanti, sportelli cappelliere che si aprivano durante il decollo, braccioli sedili che non si alzavano. NEGATIVI”
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Rotta Milano - Napoli
GIUSEPPINA18 settembre 2010
“il servizio e gli operatori sono molto cordiali e disponibili.e' una buona compagnia maggiormente perche' e' flessibile con l'imbarco del bagaglio.”
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Rotta
Vittorio19 giugno 2010
“Perchè non siete abilitati ad effettuare il CHECK.IN da casa?”
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Rotta Roma - Sharm el Sheik
dario bettini28 aprile 2010
“Non conosco il servizio a bordo non avendo effettuato il volo per chiusura aeroporto la sera del sabato 17 scorso. Il problema è che le valigie sono partite per Sharm il giorno dopo. Durante la notte (2,30) per problemi di salute a mia figlia ho lasciato l'aeroporto. Le valigie sono state lasciate a Sharm e a tutt'oggi non si trovano. E' scandaloso che non riesca a parlare con qualcuno che seriamente mi sa aiutare mi sento solo dire: "Noi siamo del call center più di questo non sappiamo dirle" il più di questo è: faccia un fax. Telefoni all'aerop. di Sharm. Ma è possibile parlare con qualcuno dei responsabili che concretamente mi aiuti. LE VALIGIE NON SI CERCANO AL COMPUTER MA SERVE QUALCUNO CHE CERCHI E CHE GUARDI DOVE POSSONO ESSERE. Voglio vedere se qualcuno mi risponde. grazie.”
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Rotta Napoli - Verona
bianco domenico antonio12 novembre 2009
“ottimo servizio”
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Rotta Bari - Olbia INFO CHIARE SUI VOLI DEI MINORI (DA 12 A 18 ANNI)
NICOLETTA FAVA4 agosto 2009
“Ho prenotato un volo tramite uno dei tanti motori di ricerca MA non mi stato ancora possibile (il sito ufficiale della compagnia inaccessibile)sapere se non vi saranno problemi per il passeggero che non ha ancora 18 anni (ma maggiore di 12). Vorrei non scoprirlo il giorno del'imbarco”
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Rotta Verona catullo a Bari karol woytila
maurizio bighignoli4 giugno 2008
“annullamento volo di ritorno del 28/05/2008 da verona catullo a bari karol woytila delle ore 18.00 vorrei sapere il perche' e' stato annullato?”
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