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Opinioni su Aeroflot
Scheda tecnica di Aeroflot
Codice IATA: SU
Codice ICAO: AFL
Callsign: AEROFLOT
Nazione: Federazione Russa
Alleanza aerea: SkyTeam
Tipologia compagnia aerea: di linea
Dimensione Flotta: 190
Aeroporti serviti: 129
Numero di rotte: 358
Informazioni sui voli Aeroflot
Bagagli
La Franchigia per il bagaglio imbarcato di Aeroflot è di 23 kg per persona
La Franchigia per il bagaglio a mano di Aeroflot è di 5/10 kg (55 x 40 x 20 cm) per persona
Il costo del bagaglio extra franchigia è di 50/100 EUR (23-32 kg)
Imbarco
Apertura check in: 2 h
Tempo limite di accettazione: 50 min
Contatti
Indirizzo: Building 9, 37, Leningradskiy Prospect, Moscow, 125167, Russia
Telefono: +7 (495) 223 5555
eMail: callcenter@aeroflot.ru
Link utili
Sito Aeroflot:Aprire sito
Aeroflot voli e opinioni dei clienti
Aeroflot (Aeroflot Russian Airlines) viene fondata il 9 febbraio del 1923 ed è la compagnia aerea di bandiera russa, nonchè principale aerolinea del paese. Il suo quartiere generale è situato nell'Aeroporto Internazionale di Sheremetyevo, a Mosca, dal 2006 la compagnia è membro dell'alleanza SkyTeam. Il 51% della società è di proprietà del governo russo. Aeroflot effettua voli di linea verso 47 paesi in oltre cento destinazioni, trasportando 14.2 milioni di passeggeri nel 2011. Le compagnie aeree sussidiarie di Aeroflot sono: Aeroflot-Don (Donavia), Aeroflot-Nord (Nordavia), Aeroflot-Plus e Aeroflot-Cargo.
Statistiche sui voli Aeroflot
Il prezzo medio di un biglietto aereo A/R di Aeroflot è di 582 Euro
L'aeroporto più ricercato da Aeroflot è Sheremetyevo (Mosca)
La rotta aerea più popolare di Aeroflot è Fiumicino (Roma) - Suvarnabhumi (Bangkok)
L'orario di partenza più frequente nei voli di Aeroflot è 00:10
Aeroporti frequentemente utilizzati da Aeroflot
Caricamento
Prezzi medi mensili dei voli A/R Aeroflot
Caricamento
Le opinioni dei clienti sui voli Aeroflot
Media voti basata su 12 recensioni
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Riassunto recensioni
2,9
SU 5
Sufficiente
Tendenza
Rotta Tokyo - Parigi
Ilaira8 giugno 2018
“Io e il mio ragazzo sapevamo che avremmo potuto avere solo un massimo di 20 kg per bagaglio, e consapevoli del fatto che avevamo più chili della franchigia, abbiamo contattato l'azienda con largo anticipo e abbiamo chiesto di aggiungere qualche chilo in più, quindi senza dover pagare più soldi al check-in Ogni altra compagnia al mondo lo consente, ma Aeroflot ti obbliga a pagare 125 AUD. Non importa se hai 1 kg in più o 5 kg. E sei costretto a fare tutto al momento del check-in e costretto a pagare tutti i 125 AUD. È ridicolo! Non voleremo mai più con questa compagnia, mai più. E noi non lo consigliamo a nessun altro.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Milano - Mosca
Armando Ceccaroni9 settembre 2017
“Partiti con due ore di ritardo, senza spiegazioni. Perso, per colpa loro, secondo aereo. Pernottamento forzato e sgradito, con moglie e figli piccoli. Arrivati a destinazione 1 giorno dopo, dopo aver speso una fortuna con i loro prezzi salatissimi. Assistenza a bordo pessima. Assistenza a terra pessima. Inefficienti, inaffidabili, maleducati. MAI PIÙ AEROFLOT.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Mosca - Shanghai
ana19 maggio 2016
“Pessima società per quanto riguarda i ritardi dei voli e i danni causati ai propri passeggeri. Voli in ritardo di due ore a causa di un passeggero ubriaco e nessuno che era in grado di darci spiegazioni. Di conseguenza, abbiamo perso il volo di collegamento e abbiamo dovuto trascorrere la notte in aeroporto.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Bangkok - Mosca - Madrid
Lindsay12 gennaio 2016
“La compagnia peggiore con la quale abbia mai volato. Ho fatto scalo la tratta Bangkok-Mosca-Madrid. Il primo volo è stato di 10 ore e la disposizione dei posti a sedere era 3/4/3. Ho avuto la sfortuna di capitare accanto a una persona molto grande e che prendeva parte del mio spazio. Il volo successivo era di cinque ore e mi hanno collocato nella fila di fronte all'uscita di emergenza, dove i sedili non sono reclinabili. Ma peggio di tutto, non c'è dubbio, era che avevo ordinato cibo senza lattosio. Ho mangiato pesce tre volte. E il dessert lo hanno direttamente dimenticato.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Bangkok - Bari
Achille Annalisa16 novembre 2015
“Davvero una pessima compagnia, non la consiglierei assolutamente! Aerei pessimi e personale per niente gentile.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Roma - Mosca - Minsk
Palina15 maggio 2015
“Ottimo viaggio con Aeroflot. Aereo nuovo, pulito e comfortabile. Personale gentilissimo, bellissima uniforme! Servizio a bordo impeccabile, ottimo servizio cena, tutto buono e fresco. Partiti puntuali, arrivati addirittura in anticipo. Sicuramente volerò ancora con loro.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Francoforte - Mosca
Sawsan9 aprile 2013
“Ho volato numerose volte con Aeroflot sulla rotta Francoforte - Mosca, soprattutto alla fine degli anni 90. Mi ricordo il personale di cabina con minigonne e stivaloni di pelle fino al ginocchio, con le grandi uniformi e le caraffe di vodka gratis a Mosca. Attualmente Aeroflot è una moderna compagnia aerea internazionale, con un buon regime di manutenzione visto che volano in tutta l'Unione Europea e gli Stati Uniti.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Roma - Mosca
Maria29 febbraio 2012
“Prendo volo Roma - Mosca con Aeroflot ogni quattro mesi. Direi che sono abbastanza soddisfatta: Airbus nuovi, orari comodi, assistenti di volo attenti e garbati, a bordo servono piatti caldi di qualità anche su voli mattinali, bagni puliti, mai perso valige. In tanti anni sono partita in ritardo di venti minuti solo due volte, eppure abbiamo recuperato. Anni fa viaggiavo con Alitalia, ma quando Aeroflot ha rinnovato la sua flotta le mie preferenze sono andate alla compagnia russa proprio per la sua puntualità (prezzi Aeroflot/Alitalia sono quasi sempre uguali). L'unico neo sono i prezzi (aumentano notevolmente ogni anno). Se non dovessi spesso portare con me la mia amata cagnetta non avrei scelto un volo diretto. Purtroppo non fanno entrare sul mercato italiano la compagnia aerea russa Transaero, altrettanto grande e sicura, per non creare concorrenza che avrebbe arricchito la proposta sul mercato.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Londra - Nuova Deli
rjmehra31 gennaio 2012
“Il mio volo da Londra a Delhi (via Mosca) è stato annullato il giorno della partenza. Mi hanno messo su un altro volo sulla stessa rotta che partiva diverse ore dopo, e prevedeva una sosta di 12 ore a Mosca piuttosto che le precedenti 3 ore. Questo è stato fastidioso in sé, ma non era il problema principale. Ho richiesto un pasto vegetariano nel primo volo, nessuno di Aeroflot si è preso la briga di trasferire questa richiesta al volo sostitutivo. Quindi non ho mangiato sul volo, ho solo ricevuto un buono pasto del valore irrisorio per mangiare in aeroporto. Anche il livello di inglese del personale di Aeroflot è terribile per una compagnia aerea internazionale.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Londra - Mosca - Ulan Bator
Sebastian20 luglio 2010
“Volo di andata con un'ora di ritardo. Posti angusti in business, con poco spazio per le gambe, il poggiapiedi è troppo vicino al sedile e se la persona si adagia in avanti non è possibile gestire il vassoio. Il mio bagaglio è stato perso e ho dovuto aspettare 2 giorni. Sul volo di ritorno la cena viene servita alle 8 del mattino, il mio bagaglio perso di nuovo (ancora in attesa), ma il vecchio 767 è arrivato a Londra con un'ora di anticipo. Sedili in business molto usurati, cibo povero, ma il vino e il servizio non sono male. Il nuovo terminale SVO (D) è poco funzionale, ma almeno la sicurezza e i controlli di transito sono molto più veloci rispetto al vecchio terminal F, dove normalmente veniva impiegata almeno mezz'ora.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta San Pietroburgo - Mosca - Helsinki
Mikka19 luglio 2010
“Non mi aspettavo molto, ma sono stato piacevolmente sorpreso dalla loro offerta in business class. Le sale a terra potrebbero essere migliorate, ma il servizio in volo era di classe superiore. Vini francesi e cibo ottimo, servizio eccezionale offerto da un equipaggio molto cordiale, aeromobili Airbus molto nuovi con sedili in pelle.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza
Rotta Londra - Mosca - Londra
Philip15 giugno 2010
“Volo su questa rotta diverse volte l'anno dal 2006, secondo me è la migliore compagnia aerea sulla tratta Londra Mosca. Un servizio efficiente, bevande e acqua serviti con frequenza, buona distanza tra i sedili anche in classe economica. Il check-in può essere lungo a SVO (Terminal 2). Gli schermi video non sono disponibili in classe economy.”
Puntualità
Servizio a Terra
Servizio a Bordo
Pulizia
Convenienza